國中立志讀護理
會選擇走護理這條路,其實是在國中的時候,因為希望有學一個一技之長。
「看了很多升學簡章後,覺得護理是一個穩定又實用的選擇,加上我本來就是那種喜歡照顧別人的個性,也不怕血,就想說可以試試看。」
爸媽知道後也很支持,覺得護理是不錯的出路。
「雖然我姐姐也是讀護理,但我不覺得是被她影響,頂多就是在我說出想讀護理的時候,她很平靜地問我:『會怕血嗎?』,我說不怕,她就說那就去吧。」
當時我還天真以為,護理應該不需要讀太多書,結果一進去才發現根本不是這麼一回事。
「每一本書都厚得像磚塊,實習的老師也都很嚴格,讓我一度懷疑自己到底是不是走對了。」
不過我始終相信,只有實際做過,才知道自己適不適合。
五專畢業即就業
五專一畢業,我沒有多想就直接投入職場,進了醫院工作。
「那時的我其實還蠻喜歡醫院這個環境,雖然忙碌、輪班、責任重,但每天都有目標,能夠實際幫助到病人,對我來說反而是很有成就感的事,就這樣一做就是三年。」
不過隨著時間過去,我開始思考未來的發展。
「我做了一個不容易的決定,我離開醫院,報考二技。」
因為學校離原本工作的醫院太遠,就轉而到學校附近的自費健檢醫院上班,方便兼顧白天上班、晚上上課的生活。
「那段期間,我一邊讀書、一邊適應新的職場環境,雖然辛苦,但我知道這是我想要走的路。」
半工半讀拚學歷
那段半工半讀的日子,真的很充實,白天在腸胃鏡室上班,晚上去上課,體力上累是一回事,更多的是心理上的掙扎。
「我其實本來是想報考另一間學校,想說畢業後可以順利進入該校附設的醫院工作,路線會比較順。」
但當時也抱著試試看的心態報了公立學校,結果沒想到竟然上了。
「這個意外的錄取讓我猶豫了很久,因為一旦選了公立,就代表原本的規劃得全部重來。」
但身邊的朋友都鼓勵說:「有公立就讀公立,學費差很多啊!」,於是我選擇了放棄原本計畫,轉而接受這個意外的機會。
出國念頭與升遷
原本我的打算是,等畢業後就離職出國,去語言學校進修,順便看看外面的世界。
「這個念頭其實在我讀書期間就悄悄埋下了種子,也一直覺得趁年輕能出去看看是一件值得的事。」
就在我準備離職的時候,沒想到單位突然問我:「要不要留下來接受主管培訓?」
「這個提議對我來說不是沒有吸引力,因為本身對主管職不排斥,那段時間我真的非常猶豫,一邊是安穩的升遷機會,一邊是自己早就猶豫很久的出國夢想。
這讓我開始重新檢視自己的價值觀:我到底想追求什麼?
「最終我還是選擇了離開,一方面是因為醫院離家真的太遠,跨了一整個縣市;另一方面,身邊的朋友也提醒現在不出去看看,以後可能就沒機會了。」
所以鼓起勇氣,拒絕了升遷,決定先為自己的人生多走一段不一樣的路。
醫療業務短暫試
「離開醫院後,我其實也沒有馬上出國,那段時間剛好有朋友跟我說,我蠻適合去做醫療業務,因為我外向、會說話,又懂醫療背景。」
那時候心想:「反正還沒出國,不如試試看也無妨。」於是就去一家做醫療設備的公司面試,順利錄取,也進去做了三個月。
剛開始的確新鮮,跑客戶、介紹產品、學著從「醫療人」轉換為「銷售人」,對我來說是很不一樣的體驗。
「只是後來漸漸發現,公司制度讓我不太能接受,底下還有經銷商,業績與獎金分配上並不完全透明,有時候我辛苦跑的單,實際賺錢的是經銷商,這讓我覺得付出與回報不成正比。」
原本以為業務可以讓我「多做多賺」,但這樣的制度並不符合對職涯的期待。
「我也不是那種能為了業績硬推產品的人,漸漸覺得心裡有落差,就決定離開。」
離開前剛好有機會認識現在這份工作的同事,這才意外展開了在細胞醫學領域的下一站。
細胞醫學新挑戰
會進入現在這間單位,其實是一個很巧的機緣。
「當初是在讀二技時認識的一位朋友,她在這裡上班,剛好單位有人要離職,她覺得我可能蠻適合這個環境,就推薦我去面試。」
老實說,那時候根本沒抱太大期望,只是想說「有上就去看看,沒上就回醫院」,結果隔了一週,竟然收到了報到通知。
這裡跟以往待過的醫療單位完全不同,客戶不是病患,而是社經地位較高的人群。
「企業老闆、政治人物、藝人等等都是我們的客戶。」
在這裡掛的是「健管師」的職稱,工作內容其實有點介於護理與業務之間,需要協助客戶了解療程、安排檢查、提供健康建議,有時也要陪同健檢、製作療程建議書,甚至參與與醫師討論個案內容。
「這是一個全新的領域,節奏與醫院截然不同,也需要更多服務與溝通技巧。」
剛開始覺得新鮮、充滿挑戰,也很好奇自己能不能在這種場域走出不一樣的可能性。
健管師日常實錄
入職後,才真正體會到這份工作與以往護理工作的差異有多大。
「這裡的分工很細,雖然我不是掛護理師,但還是需要懂基本的醫療操作,只是我的角色更像是輔助與橋樑,負責在醫師與客戶之間溝通、整合、協調。」
服務的對象不再是病人,而是已經具備健康意識、但想靠療程維持狀態的「高資源客群」。
「每天大約接三組客戶,節奏比醫院慢很多,但細節卻一點都不能馬虎,從接待、講解療程、到健檢安排,每一步都得非常細緻,甚至連水杯怎麼擺、空間動線怎麼走都要在意。」
這樣的環境使我重新學習「服務」這件事,也更認真看待溝通、同理與說話的藝術。
「雖然這不是我最擅長的領域,但我願意花時間學,只是內心還是會偶爾想念,過去在病房裡動手操作、救治病人的那種緊湊感與成就感。」
成就感與迷惘交疊
說實話,我一直都不是那種可以閒太久的人,在這裡的工作雖然穩定、福利好,老闆也不會干涉太多,同事之間相處平穩,甚至連醫師都說這裡對員工很好。
「但也因為這樣,我開始有種說不上來的空虛,工作節奏慢、事務流程穩定,對某些人來說是理想,但對我而言,好像少了點衝勁。」
自己其實很懷念在醫院裡那種忙碌卻充實的感覺,那種可以明確感受到自己在「救一個人」的時刻。
「現在的成就感比較像是來自服務流程是否順暢、療程安排是否得宜,但比起過去那種第一線急救的直覺反應,這裡更多的是溝通與等待。」
每天上班的路上,都會跟自己對話:「這真的是我想做的嗎?還是說,我其實只是還沒完全轉換心態?」
「我不討厭現在這份工作,甚至可以說是欣賞這裡的制度與文化,但就是有種好像少了點什麼的感覺,這份說不清的缺口,讓我陷入持續的拉扯與迷惘。」
職場人際難融入
雖然自認個性外向,也不怕認識新朋友,但剛開始來到這裡時,還是難免感受到一點不確定感。
「這間單位的同事人都很好,整體氛圍也讓我覺得舒服,沒有勾心鬥角,大家都很熱心,真的讓我蠻喜歡這裡的。」
只是,因為我那陣子對職涯很迷惘,總覺得自己好像還沒站穩、也說不出未來想做什麼,反而讓我在人際相處上沒有太多力氣可以投入,不是排斥交流,而是自己還沒準備好打開自己。
「以前在醫院雖然忙,但下班後跟同事打屁聊天、分享工作趣事,是我很大的心理支撐,而現在的自己好像還卡在一個『還在適應』的過渡期。」
所幸時間一久我也慢慢打開心房,和同事之間越來越有默契,聊天變多了、感覺也越來越融洽,我相信未來應該會更好,只是現在的我還在慢慢找回那份自在與連結的感覺。
回醫院的兩難情
「最近我常常在想要不要回醫院。」
這個念頭反覆在腦中上演,有時候覺得自己只是習慣了醫院的節奏,有時候又覺得,也許那才是我真正喜歡的工作型態。
「朋友聽到我有這個想法都很震驚,畢竟現在大家都想離開醫院,而我卻想回去。」
其實不是沒算過,如果回到最一開始的病房,以現在的年資和市場行情,薪資是很不錯的。
「但我也清楚,回去就等於要再次面對排班、值班、不穩定的生活節奏,也代表我要放棄現在這種規律、有彈性的生活。」
這裡的確學到很多新東西,像是如何用更不痛的方式打針,或是如何觀察一個客戶的整體健康狀況並給出建議,但說到底,做得來不代表就是最想做的。
「這幾個月以來,我內心每天都在打架,猶豫著要不要離開,甚至想過要去算命,也許我該再給自己一點時間,也許我只是還沒等到那個對的答案而已。」
多跑幾條路線
「我本身有接一些額外的兼職。」
一方面是剛好想多賺點錢,一方面也是在摸索除了原本工作之外,還能有哪些可能性,之前同事問要不要去看看隨車護理師的工作,就有去了解一下。
「我待的公司有兩種模式,一種是到公司待命,一種是 on call。」
通常會在群組丟班說哪幾天小夜幾點後可以 on call,如果那時候剛好有 case 就會連絡。
「有時候也會去演唱會或活動現場待命,那些場合也是公司合作的對象。」
甚至在去年離開健檢、準備出國前的空檔,還去百貨公司當過類似櫃姐的角色,意外覺得蠻有趣的。
「也發現其實有滿多出路可以嘗試看看,也許能給一些正在迷惘的人一點方向。」
想說的話
因為本身想要體驗很多事,所以現階段除了正職之外還是會去兼職,但最近也在學習慢下來。
「在這段持續拉扯與猶豫的時期,我也試著讓自己不要一直困在『工作值不值得繼續』的迴圈裡,所以開始多花點心思在生活上。」
我自己也開始運動,雖然沒有參加另一半創立的跑團,都是自己一個人跑,但有看過他們上課的樣子,身邊也有朋友去當他的學生,回饋都很不錯。
「他們的團體叫做 @smileruncrew,一開始只是他想找一群人一起穩定運動,沒想到慢慢也變成很多人下班後放鬆、重新找回節奏的出口。」
這段時間,運動變成一種陪伴我撐過迷惘的方法,也讓我重新感覺到,自己還是可以為自己做點什麼。
「人生的路說長不長、說短不短,不要太在意活成別人期待樣子而對不起自己想要的人生,無論是選擇改變,還是選擇安穩,都代表你在用心對待自己的人生。」
工作並不是你的全部,不需要活成誰的標準模樣,你本來就有資格,去過一個讓自己安心、自在、快樂的生活。
「你的步調不需要很快,只要方向是你自己選的,就值得驕傲。」
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