最初的選擇
最初我是考上某高職的資處科，但後來發現對我來說實在太難了，於是家人問我:
「你這樣未來出來要做甚麼？還是你要去讀護理看看？」
因為家裡本身是做看護派遣的，所以剛好認識一些機構的資深前輩，我就跟他們聊了一下，稍微了解工作內容。
「當時我覺得好像不錯，也蠻適合的，於是後來我決定休學重考。」
小時候也從未想過會踏入這個領域，是一直到實習的時候，我才真正體會到這份工作的意義，並開始感受到原來這裡能帶給我滿滿的成就感和滿足感，才發現自己真的很喜歡給予別人力量。
第一次感動
第一次實習，我在血液腫瘤科，大家都知道病人和家屬很喜歡跟實習生聊天，那段期間我遇到一件讓我印象非常深刻的事情。
有一次，有位病人要做脊椎穿刺，我和其他實習生就在旁邊圍觀，那個病人的手一直緊緊握著床欄，可能是因為緊張或害怕。
「當時我下意識地把自己的手覆蓋在他的手上，想給他一點支持與力量。」
就在那個當下，我清楚地感覺到，原來我這麼喜歡給別人力量，或許這行真的很適合我。
且當穿刺結束後，那位病人竟然還特地向我道謝，這句簡單的「謝謝」，卻給了我無比的滿足感，也讓我第一次真正愛上了這份工作。
育嬰假插曲
大學畢業後，我進到復健科病房，五年內升到 N3，之後因為結婚生小孩，我申請了兩年的育嬰假，那段時間我開始嘗試當 Youtuber，做的是泌乳相關主題，也接了一些業配。
「剛好那時認識另一位學姊，因為背景相同，我們兩個人就一起經營頻道。」
育嬰假快結束時，我為了拿年終必須復職三個月，當時因為住家離原本醫院太遠，就申請調到新開的醫院門診。
「那家醫院剛開，包含我只有六位 N3，我被指派當門診組長，什麼事都要下去處理。」
那一年人力很缺，希望我升主管，但我因為家庭因素請求暫緩夜班，卻被主管回說：
「不然你把小孩送去安親班。」
那一刻我心涼了。
離職導火線
當時真的晴天霹靂，我一直希望能有個幸福的家庭，所以對我來說家庭永遠都是最優先的選擇。
「聽到主管說要我把孩子送安親班，那是我內心最後的底線。」
我曾經安胎過，很清楚懷孕的身體有多不舒服，我們門診也有學妹懷孕不適，我向主管反映，她卻只回：
「先叫她去吃藥，吃完還是不舒服我們再換人。」
我當下想，十年後我會不會也變成這樣的主管？
那時候門診的薪水也超少，加上換部門，薪資直接砍半，本薪才兩萬出頭，加年資一年才多一百，最多六百塊。
「我算過兩個孩子送安親班要兩萬三千多，薪水根本不夠。」
如果要再爬回病房薪水，可能又要花十年，於是我開始想這樣值得嗎？
決定離開護理
就在那段時間，我現在的保險主管剛好來家裡拜訪，一看到我就說：
「妳怎麼變這樣？」
我當場大爆哭，把這些年來在醫院的委屈全都講出來，我一直是盡責的員工，要升等就升等，KPI也都達成，卻連我小小的請求都無法被理解。
我老公後來跟保險主管說:「我不在意她賺多少，只希望她快樂。」
那時，保險主管也問我要不要跟著他試試看，我當下也沒想太多，跟各位一樣，心裡也只想著：
「離開後，我還能做什麼？」
霸凌與無力感
還沒正式離職前，我其實還遭遇主管的言語霸凌，醫院主管跟我說不用 Key 離職單，時間快到了再說一聲就好，我信了，直到有天跟同事聊天才發現這樣做違反勞基法，會被列為永不錄用。
「我嚇到立刻補 Key，系統還跳出警告框。」
為了補足三十天，我延後離職，多待了兩週，剛好用喪假抵掉八天，但這過程讓我徹底心寒，督導還不斷用話術威脅要我多上幾天班，讓我從辦公室一路哭到門口，心裡想的只有：
「我到底做錯了什麼？」
徹底醒悟
「那段日子我終於看清，這圈子不是看你多努力，而是你有沒有照規矩聽話。」
上位者只要你服從，不喜歡你有自己的想法，他們會用各種酸言酸語打壓你，像是「我看你是不缺錢吧？」、「你出去外面也不會好到哪裡去。」
「那時我只是不想讓孩子送安親班，只是想在老公出差那半年好好陪孩子，就被這樣對待。」
我不過是想當個顧家的媽媽，這點願望竟然都成了問題。
踏入保險業契機
後來我真的鼓起勇氣離開，加入了保險業，起初我家人覺得我只是暫時「玩票」，撐過老公出差那半年後會回醫院，但我開始認真問自己，我真的還要回去嗎？
我老公也說：「就試試看啊，最差就回去醫院。」
我心想也是，反正我有退路，沒什麼好怕的，沒想到真正進來之後，我才發現原來我們的特質，在這裡也能發揮得很好，甚至更被看見。
「那一刻我知道，我的選擇沒有錯。」
保險業獨特優勢
我在保險業已經三年，觀察到有醫護背景的人通常做得不錯，因為我們本來就很擅長與人建立連結。
「我們本來就是對人的工作，懂得如何真正關心別人，客戶是能感受到的。」
另外我們也很實事求是，像是條款比較、病歷分析，這些對我們來說都不陌生，病房一晚多少錢、手術花費、哪些可以理賠，我們都很清楚。
「有時候客戶的病歷我一看就知道能不能過。」
唯一要補的只是財稅與理財知識，但我覺得我們早該具備這些觀念，輪三班賺一堆錢，別再因為沒有財務觀念而存不到錢。
建立轉型系統
我知道很多人不敢轉職，是因為不知道怎麼開始。
「但我的團隊裡已經有不少學妹，我也建立了一套教學系統。」
甚至在業務研討時，我會用醫護術語溝通，像是用 SOAP 模式分析客戶狀況：主觀、客觀、計畫、評值，這是我們熟悉的語言，團員一聽就懂。
我發現只要用對方式去轉譯專業，我們的能力其實到哪裡都可以適應得很好。
「如果有夥伴想挑戰看看保險業，我真的很歡迎，因為我已經準備好一套完整的陪跑系統，等著大家一起加入。」
想說的話
我知道現在的你，可能正站在人生十字路口上，內心充滿掙扎，念了四至七年，考到了證照，進了醫院，但卻發現自己每天都在硬撐、迷惘、不快樂。
你開始懷疑：「我是不是真的適合走這條路？」
但一轉念，又會想：「都走到這裡了，轉職會不會太可惜、太冒險？」
我懂，因為我也曾是這樣的你。
當初決定離開這環境，對我來說不是逃避，而是一次重新選擇自己人生方向的勇敢。
要離開熟悉的醫療體系，跨進一個完全陌生的產業，比如保險與理財，真的需要很大的勇氣。
那種「我能行嗎？」「我真的適合嗎？」的懷疑，會不時浮現。但我想告訴你：
迷惘是正常的，因為我們正走在一條未知的道路上，而勇敢，不是沒有害怕，而是害怕了，還是選擇往前走。
我們的醫護背景絕對不會浪費。
它讓我們懂得同理心、細心、負責，這些特質在未來任何職涯裡，都是難能可貴的價值。
我在保險業接觸到的客戶，其實最在意的不是我多會說話，而是我能不能真心替他們著想，用專業為他們規劃風險與財務保障。
這正是我們最擅長的事，不是嗎？
你不需要一下子就看清楚未來的全部樣子，但你可以從傾聽自己開始，然後小小地，往前跨一步。
不論你是選擇繼續走，還是嘗試新方向，我想對你說：
你永遠有選擇的權利，也有創造人生的能力。
如果有一天，你決定走向不同的道路，請記得你不是背叛過去的自己，而是勇敢地，成為了新的自己。
我們一起加油，好嗎？
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