薪資天花板太低
這次訪談對象，是在 Dcard 上找到的一位特護學姊。這是一段真實的護理師轉職故事，也是一場關於「高薪背後的真相」與「薪資天花板」的討論。
在訪談中，她提到自己曾在某醫學中心工作了七年，可是薪水漲幅卻小得驚人，對比她資深的護理經驗，這種薪資天花板實在讓人心酸，這也重新喚起了人們對護理薪資低落問題的關注：為什麼一個如此重要、責任重大的行業，卻常常拿著相對不成比例的薪酬？
為何踏入護理
對這位學姊而言，「護理是鐵飯碗」是最初的踏入理由。
「之所以會踏入護理，是因為覺得護理是鐵飯碗，出來後不怕沒飯吃。雖然對護理真的沒有興趣，但還是把它讀完，還工作了八、九年。」
她坦言，自己從學生時代便對臨床沒什麼熱忱，只是基於「不愁就業」的想法才堅持下來，雖然如此，她還是在這個體系裡撐了將近十年，直到有一天，她實在受不了病房生態，開始考慮轉職。
臨床生態令人厭倦
學姊提到自己「對臨床感到厭倦、排斥，同事之間勾心鬥角，上班已經夠累了，還常上演甄嬛傳」。
病房人際互動複雜，有時排班、分工、責任切割，都容易引發衝突。
工時與壓力的疊加下，許多人心情不穩、脾氣更容易爆發。
薪水成長幅度卻有限，讓人看不到未來的希望。
她深刻感受到，每天去上班都像應付無止境的戰場：不是護理紀錄與病人需求，就是同事之間的小劇場，對個性直率、不善於人際政治的人來說，這樣的環境很難久留。
特護的真實面
後來，她聽說特護（私人護理）薪水相對不錯，便嘗試踏足這個領域，乍看之下，特護的收入確實比一般病房要高，但付出的風險與責任也相當大。
「做特護最大的挑戰在於工作比較沒保障、不穩定，出事要靠自己，仲介公司不可能幫你。有時會遊走在法律邊緣，真的驚心膽顫。」
在特護的工作型態裡，護理師多半是直接面對家屬與個案，背後並沒有醫院機構做後盾，如果遇到緊急狀況或法律糾紛，可能只能自力救濟。
工作日常與挑戰
特護的日常工作，其實與臨床並沒有本質上的區別：協助照護、觀察病情、執行簡易醫療措施等，不過，它更多的是「居家照護」性質，你可能要在醫療設備不齊備的環境下，盡力提供個案最適切的協助。
「現在的工作和臨床差不多，但是要應付家屬各種要求，居家環境沒那麼多設備，一樣得想辦法讓病人得到應有的照護。」
相對地，如果個案需求突然升級（例如情況惡化），你必須判斷是否要送急診、如何與主治醫師或家屬溝通，沒有人能像醫院那樣隨時支援，護理師自己得承擔更高的決策壓力。
資格與經驗
談到資格，她說：
「通常做特護，需要至少 3–5 年的臨床經驗，如果有外語能力，甚至有出國照護的機會。」
這並不難理解：護理本身就需要經驗積累，若你連一般病房的基本流程、突發狀況都沒處理過，要直接跳到特護領域，可能更不容易上手。
但同時，也意味著想透過特護多賺一些的，最好在臨床先磨練，確認自己應變力足夠，再考慮進一步嘗試。
薪資高但不穩
特護的薪水對很多人而言確實具有吸引力，不過，它的工作不穩定性也同樣令人擔憂：
「一天陪伴家人的時間很少，大多數是上 12 小時，下班回到家就累倒了。雖然休假可以自己調整，但你上的天數少，就賺得也少。」
若想賺多一點，就得犧牲休息，多接幾個 12 小時的班。
沒有固定雇主或穩定的合約，一旦個案不需要你了，你可能立刻失去工作。
這對很多擁有家庭、想追求生活品質的護理師來說，是一個兩難，既想賺多點錢，又需要一個基本的安全感。
護理薪資問題
綜觀整體護理行業，不只特護，連一般臨床護理師都面臨薪資天花板過低的困境，學姊提到自己在醫院七年，只漲了少得可憐的薪資，更不必說那些拼死拼活才拿一點加給的同事。
這樣的低薪結構導致許多嚴重問題：
1. 人才流失：有能力的人選擇轉行，醫療單位疲於頻繁地招聘、訓練新人。
2. 招聘困難：若沒吸引力，難以吸引優秀人才加入，導致人力不足更嚴重。
3. 壓力與心理健康：工資與付出不成正比，久而久之會產生焦慮與倦怠。
4. 工作滿意度低：護理師可能覺得貢獻得不到認可，進一步降低職業熱忱。
5. 行業聲譽受損：社會大眾逐漸認為護理行業沒有前途，難吸引新血投入。
這位學姊苦笑說：
「我是想救人，還順便賺點錢，可賺不了什麼錢，就是事實。」
她的勸告
學姊也不鼓勵所有人立刻轉到特護，她認為，首先要想清楚「自己追求的是什麼」，如果你要更多收入、但能接受沒保障的工作型態，也許特護值得嘗試，但若你偏好穩定、能依賴醫院後盾，特護路線反而可能令你焦慮。
「如果你沒跨出去，你永遠不知道外面世界怎樣，就算我現在還在醫療產業，也還迷惘，但起碼比以前只待在醫院看到的更多。」
她強調，假如真的不順利，至少還有一紙護理師執照做後盾，護理師執照本身就是一項保障，在醫療產業中隨時都有用武之地。
結論
「特護」在護理職場裡是一條既吸引人、又布滿風險的道路，它的確提供了比一般臨床更高的薪資空間，但也要求你有更強的臨床經驗、應變能力，以及承受壓力的韌性。
不過，話說回來，護理行業整體的薪資水平依然低迷，人才流失、招聘困難、心理壓力大、行業聲譽受損等問題互相交織，使得許多護理師陷入「想留下但留不住，想轉行又不知該去哪」的掙扎。
最終，學姊給出建議：想清楚自己要的目標，一旦確定，就鼓起勇氣去嘗試。若發現不合適，至少護理師執照可以成為你重返臨床的安全網。
或許，也只有當越來越多的護理人發聲，社會與政府才會正視「護理薪資天花板」的老問題，期望總有一天，護理行業能得到合理的待遇，讓更多人願意投入，並持續留下來。
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