護理非我首選
「當初我會想填護理系，並不是因為對護理這個專業有特別的熱情或憧憬，其實我一開始更想念的是心理系。」
那時候去推甄心理系，可惜沒有成功，不過學測的成績剛好落在幾間國立大學護理系的錄取標準。
「對護理這個領域，坦白說，我當時並沒有太多具體的想法，但是我一直對人很有興趣，喜歡與人互動和交流。」
因此想說既然沒有考上心理系，或許可以試試看護理，至少這也是一個與人相關的職業。
「不過我的家人他們本身也是護理人員，卻反而建議我不要念護理。」
他們那時候可能會覺得護理工作很辛苦，而且在傳統觀念裡，護理可能被認為是比較勞力的工作，也就是他們口中的「高級女工」，所以並不是很支持這條路。
「雖然他們不怎麼喜歡，但對當時的我而言，護理至少是一個跟人有所連結的行業，即使我對護理這個專業還不夠了解，但我很確定自己喜歡與人接觸，這就是我最終選擇填寫護理系的原因。」
藥學與護理的抉擇
後來我家人也有帶我去參加另一間學校獨立招生的藥學系，我也考上了，但我那時候就真的不想去，家人拿我這個決定也沒辦法。
雖然最後沒有走上一開始希望的心理系，但其實護理的範疇非常廣，在工作中也會接觸到一些心理學的概念。
我覺得，如果你對任何領域的東西有興趣，其實在護理相關的工作中很多時候都能運用到，而且你也可以自己去學習。
念完護理後，基本已經學會了如何與人建立連結，也培養了很重要的解決問題的能力，這樣的能力其實已經足以應付大部分的職業了。
離開醫院的契機
「離開醫院後來會轉去做特護，主要是因為我發現在照顧病人這方面，我蠻能做到個別化的照護，可以針對每個病人的不同需求提供適合他們的照護方式。」
當你針對不同的需求給予不同的照顧時，病人真的會有明顯的改善，也因為這樣，當時很幸運地被醫院的督導私底下邀請去照顧某位名人的父親。
「這也是我第一次發現，原來走入居家照護還不錯，而且薪資比在醫院高很多。」
當時推薦這個機會的醫院的督導，她本身就是負責單位管理的主管，所以平時就會觀察每一位護理人員照顧病人的狀況。
「如果你能做到以個別化的方式去照顧病人，其實長官們都會看在眼裡，如果有好的或不錯的工作機會，他們就會想到你並推薦給你。」
走向健康管理業
「之後我會選擇走向健康管理，主要是因為考量到女生未來可能會面臨結婚生子，長時間輪班的工作可能就不太適合了，所以後續找工作就會希望是週一到週五的白天班。」
那時候也很想知道，護理專業結合飯店式的管理會是怎麼樣的模式，以及如何與高端客戶應對，畢竟當時服務的對象通常都是企業裡非常頂尖的人士。
「以前在醫院我們都沒有被要求過電話禮儀之類的，所以進入這個職場我覺得還蠻新鮮的。」
這個工作很吸引人的地方在於，你要怎麼把你的健康概念推銷給企業人士，他們不是所有東西都會買單，而是要看你能提供什麼樣的資訊。
「所以健康管理有點帶有業務性質的感覺，因為我們要跟很多不同的公司接洽，也要跟很多同業競爭，我覺得還蠻有趣的。」
那時候其實只是想要一份白天的工作，但透過這份工作也了解到，原來護理人員其實也是可以從事業務和銷售工作的，雖然一開始很不習慣，但後來才發現，只要你的專業夠紮實，其實很容易就能將東西推廣出去。
從護理到創業
「進入家庭後，希望找一份更穩定的工作，因此選擇轉到學校任職，學校的穩定性對我來說是重要的，而教學工作也讓我發現自己其實滿適合這樣的角色。」
也是進入學校任教，才能更理解現在護理系學生在學習上會遇到哪些困難，也結識了一群志同道合的朋友。
「我與朋友們後來一起創立了一個長照法人，從零開始建立住宿型機構，那是一段非常不容易的過程，不是單靠護理專業就能處理的。」
從土地購買、法規理解、設計建築、招募與訓練人員、成本評估、設備採購到整體營運，每一步都需要重新學習。
更大的挑戰來自公部門，我們必須與照顧管理中心、衛生局、疾管署、都發局、水利單位等協調，光是申請與溝通就得花費大量時間與精力。
「這段經歷讓我理解創業不是理想化的想像，而是極其現實的落地挑戰，但也正因為如此，我從中累積了非常珍貴的跨領域整合與實戰經驗。」
從老師變經營者
「我一直覺得，護理人能做的事真的很多，只要跟照顧人有關，護理就有機會介入、嘗試。」
念護理的人通常很有彈性，也願意學習，因為我們習慣了面對各種變動與不確定。
「我在長照領域從事的是經營與營運管理，必須會看損益表，也要自學財報，從前覺得耗材怎麼計價無關緊要，但實際上這些都直接影響營運成本。」
如果一間機構沒有永續經營的思維，就無法走得長遠。
「很多學弟妹從臨床轉來長照，常見的難點在於行政與管理能力的落差，我常說護理教育最珍貴的地方，不是教你技術，而是教你如何解決問題。」
不管是照護個別性病人，還是經營一整間機構，本質都是蒐集資訊、調整策略、持續修正。
「對我來說最困難的轉變，是從學校老師的角色，跳進創業經營，那的確很可怕，但我就是照著護理教育訓練我的思路去做，不會的就去學、遇到錯就改，只要你肯撐住，就能長出自己的專業。」
長照是未來舞台
「我覺得在長照領域，前輩帶領這件事真的很關鍵，現在我也會帶著一些從醫院轉來的學妹，一起投入長照工作。」
看到她們做得很好，更加深對護理專業在這塊領域的信心與期待。
現在是超高齡社會，只要與「人」相關的護理工作，在長照領域幾乎都能找到舞台，根本不用擔心沒有個案，但也因為競爭者多，所以更要找到自己的服務特色。
「像我們的日照中心，就結合了墊上瑜珈、銀髮皮拉提斯，甚至讓需要高度照護的個案也能參與。」
還特別請職能治療師設計與帶領，強調安全又有成效。
「因為我知道，長者肌力流失會引發連鎖問題，但只要有對的方法，在床上也能訓練核心、伸展筋骨、預防失能。」
隨著政府積極推動在宅醫療，未來從醫院、社區到居家，對護理專業的需求只會更高。
「所以我很鼓勵大家投入長照領域，它不只是未來的趨勢，也是一個充滿挑戰與可能的舞台。」
為何我鼓勵進臨床
「我在學校待了13年，即使現在已經不在醫院工作，我仍然會鼓勵學弟妹們畢業後先進入臨床。」
原因很簡單，在醫院你才能把課本的知識和病人的真實狀況連結起來，訓練自己的觀察力與判斷力，這些臨床經驗，會成為你未來在社區工作的底氣。
因為在社區裡，醫師的角色不像醫院那麼常見，很多時候護理人員就是第一線觀察者。
「如果你像個家屬一樣，察覺不了病人臉色發白、喘不過氣、或細微的身體異常，那你怎麼能說自己是專業人員？」
這些敏感度，真的要靠臨床去磨練，只有了解醫院裡的檢查與處置流程，當你走進社區、進入機構、進居家照護，才能真正有自信處理狀況。
「我不會說每個人都一定要待在醫院，但我會說有臨床經驗，走進社區才會穩，遇到突發狀況也比較知道該怎麼冷靜處理，甚至懂得什麼時候該撥打119找救援。」
護理圈的傷與成長
「如果你未來想走護理相關的職涯，我還是建議你至少進醫院短暫歷練一下，三個月、半年、一年都好，這段時間可以幫你確認自己是否適合醫療現場。」
醫療人力真的短缺，現在不是病床不夠，是沒人顧病床，急診爆滿早就不是新聞了。
只是不管走哪條路，都不能放棄學習，護理這行需要的不只是知識，更是人生歷練。
「每個人都是一本書，而你要照顧的人，年齡從幾個月到九十歲都有，如果你自己都還沒走過人生的高低起伏，又怎麼能真正理解與照顧他們？」
尤其多數護生還處在人格發展中的青春期，要他們承受醫療現場的壓力，真的很難。
「老師只能引導他們找到熱情，留在這條路上，但現實是這個行業對錯誤容忍度低、標準很高，有時候連一句話都能壓垮一個學生。」
我聽過最重的話是：「你事情沒做完，你怎麼不去撞牆？」這種言語霸凌，其實在護理圈從來沒消失過。
前輩很重要
不管做什麼工作，當你撐不下去的時候，其實最需要的是前輩的帶領，或是有人陪你一起度過。
「每個護理人員都經歷過低潮，在臨床被罵的不是只有你，我們當年也一樣，很多被罵得很慘的學長姐，現在也都成了老師。」
這樣的學習方式不應該一代代複製下去，護理是一個導師制度很重的科系，如果帶你的前輩不好，很容易就扼殺掉後進的熱情。
我記得老師曾送我們一句話：「學護理，哪裡有困難我們就往哪裡去，你就會得到你想要的禮物。」我一直把這句話記在心裡。
「護理人能做的事其實很多，重點是你有沒有持續學習的心態，能力不是問題，心態才是關鍵。」
想說的話
「護理人員的專業能力，其實在不同崗位上都能發揮所長。」
即使臨床經驗不多，但護理背景的人對事物的敏銳度是基本具備的，這讓他們在不同團隊中，常常成為那個能穩住局面的角色。
護理人員離開醫院後，只要是與人有關的領域，都有發展空間。
「你可以選擇你喜歡的角色，喜歡與個案和家屬互動的、偏好行政工作的、熱衷活動帶領的，在社區裡一定能找到符合你性格的位置。」
我常跟學妹們說：「你們有沒有想過，未來想要過什麼樣的生活？可以先去看看現在有沒有人過著你理想的生活，再去了解他們是怎麼走過來的。」
那個過程和努力，通常是少不了的，如果有人願意提攜你，那當然是最幸運的，但如果沒有，就代表你需要比別人更努力，才能達成那個目標。
「所以我鼓勵大家多方嘗試，如果你一直待在同一個位置，沒有去接觸不同領域，眼界會比較窄，對人生也比較難有新的想法。」
「老天爺不會讓你做白工」，這是我在護理這條路上最深的體悟。你現在做的一些看起來跟護理無關的事，未來都可能派上用場。
當你願意去嘗試不同的事物後，你就會成為一個跨專業的多重角色，而這樣的能力，是會讓你變得無法取代的。
「所以要謹記，身為護理人員，不能只懂護理。」
自己會希望能提攜一些對長照有興趣的學弟妹，如果你們真的有一點點想法，我是可以回答你們大部分問題的。
「畢竟我有住宿型機構和日照中心的經驗，也有很多夥伴是從居家照護來的，我相信我能給你們實際的幫助。」
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