【托嬰中心】

「我是從小在慈濟家庭長大的孩子。」

三代都受證於慈濟委員,親戚裡也有很多醫護人員,像是法醫、醫師、牙醫,還有醫院的護理長,所以從小到大接觸最多的就是「助人」這件事。

「我常常跟著家人一起去做醫療志工,也參與過骨髓捐贈宣導、家訪關懷、淨灘、做環保、還有教育推廣等等。」

這些經驗讓我內化了一種很強烈的助人精神,可以說讓我從小就有一顆想幫助別人的心。

「也因為這樣,當我國中畢業後,我就很清楚自己想做什麼。」

沒有選擇留在熟悉的家鄉,而是決定遠離家鄉,一個人去外面闖。

「主要目的就是想學習獨立,然後專心精進我的護理專業,我覺得這是一條能讓我真正實踐助人信念的路。」

父母期許獨立


爸媽很希望我們國中畢業後就能開始學習獨立,加上他們也非常支持我讀護理,可以說他們是推薦我去走這條路的。

「所以為了實現我的護理夢,在選五專的時候,我就做了很多功課,看了很多學校的環境和教育方式。」

最終會選擇離開家鄉,到外縣市就讀,是因為當時學校的系主任特地打電話給我家人,邀請我們去參觀學校。

「那一次參觀經驗非常好,讓我完全確定這就是我要去的地方。」

畢業之後就決定回到台北,進入慈濟醫院工作,也算是回到自己最初的志向,繼續在慈濟體系裡貢獻一己之力。

實習備受肯定


「說到我怎麼會待門診,這還得感謝當時的護理長。」

實習那段時間,我真的是卯足全力在學,表現還不錯,所以護理長就直接推薦我去門診。

「那時候我成績算是很優秀,學習速度也快,我也很清楚門診有很多東西可以學,像是婦產科的門診手術、或是小兒科這些都是我的主要戰場。」

想趁年輕多累積經驗,讓自己的護理專業更上一層樓。

「所以當護理長推薦我時,我根本沒有猶豫,就決定直接進來門診挑戰了!」

門診錯誤的認知


很多人以為門診工作就是輕鬆地叫叫號、發發單子,但其實完全不是這麼一回事。

門診其實更需要有豐富病房經驗、學理又扎實的人來學。

「當時的工作強度絕對沒有輕鬆兩個字,我們需要跟門診手術、協助處理醫囑、診斷書和複雜的婦科檢查。」

這些工作非常繁瑣,也特別要求護理師的學理優等和應變能力,否則當時護理長也不會推薦我去。

「重點是,我們跟的醫師會包括院長跟副院長在裡面,所以壓力會來的更大!」
「婦產科還包含了生殖醫學,我必須了解複雜的取卵時間並做衛教,還有孕產婦的產前、產後衛教,以及各種孕中檢查。」

工時也遠超過一般想像,常常是早上八點半跟診,一路忙到下午四、五點才能下班,中間幾乎沒時間休息。

「有時候遇到緊急狀況,甚至有次忙到凌晨兩點才收工。」

低於業界的薪水


醫院門診的薪水老實說低於業界,那時候只有兩萬多,當時身上的壓力很大,必須要幫忙負擔弟弟的開銷。

「他從未成年時就進了少年觀護所,成年後就一直在各地的監獄受刑,我的薪水才兩萬多,卻要固定撥出五、六千塊給他。」

為了應付這個重擔,於是去兼職了多份工作,除了在醫院工作外,還同時在月子中心和藥局配藥當藥師助理。

「你可以想像那有多忙,根本是蠟燭兩頭燒,長期下來在薪水低、工作量大,加上被長期情緒勒索的狀況下,我逐漸在忙碌的生活中徹底迷失了自己。」

重度的躁鬱症


「最難受的是,我根本不知道自己生病了! 是同事發現不對勁,直接跟護理長回報。」
「護理長得知後,多次找我約談,並建議即親自陪我去掛我們醫院醫師的診。」
「我這才被診斷出重度躁鬱症,心理諮商師後來跟我說,我可能是為了負擔弟弟的開銷,又加上超高的工作量,這些壓力才徹底壓垮了我。」

當時,阿長陪我看完精神科醫師後,就被安排住院,也在疫情期間進了急性精神科病房接受治療。

「出院之後,醫師建議我在家長期休養。」

最後醫師和阿長經過討論,為了健康著想,先辦理了離職手續。

「對我來說,那段日子雖然痛苦,卻也是一個重要的警訊,讓我不得不停下來,正視自己的健康。」

嘗試托嬰這條路


「在家休養了幾個月,我就決定重新出發,去托嬰中心上班了。」

會選擇托嬰,是因為從畢業後就非常喜歡照顧小孩和陪伴他們。

「而且小時候照顧妹妹的經驗,讓我覺得很療癒自己的內心。」

既然護理這條路暫時走不下去,就決定試試托嬰這條路。

「那時候在 104 上收到很多托嬰中心的面試邀請,所以我每一家都一一去面試,這麼做除了是為了找工作,也順便訓練了自己的面試經驗。」

在面試的過程中,也逐漸深入地認識了這個行業。

護理經驗沒白費


托嬰中心的工作根本不是單純顧小孩安全而已。

「我們需要配合政府的育兒標準和教學計劃來做規劃、記錄和歸檔。」

因為有護理背景,中心會額外安排我負責更專業的項目:像是「黃卡」(疫苗接種紀錄)、「綠卡」(發展評估紀錄)的歸檔;每年還要負責全校各年齡層的發展檢核表評估,以及每個月底全校孩子們的身高、體重、頭圍測量。

「當然,這些會依據每家托嬰中心和收托年齡(我們中心是收 0 到 3 歲)有所不同。」

這個行業其實很專業,因為每個年齡層都有不同的發展領域,每個老師都必須不斷學習怎麼教育小孩。

「我的護理背景,讓我在這些專業的健康和發展評估上,成了中心裡不可或缺的人。」

想說的話


雖然現在的工作很辛苦,但很棒的是,在這裡工作可以看到孩子們逐漸的成長,會非常有成就感,而且還能陪小孩一起睡午覺!

「下一步,我希望可以往更彈性的在宅或到府保母工作發展,或者我打算把眼光放遠一點,考慮轉戰日本的托嬰中心。」

也想對過去的自己說:

「致那個在忙碌中迷失自我的自己,謝謝妳在最艱難的時刻仍選擇堅持。每一段曲折都讓妳成為更溫柔、更有力量的人。」

對仍在徬徨的學弟妹們說:

「人生的路不一定筆直,偶爾迷路並不可怕,重要的是學會在停頓中整理自己,找到屬於自己的節奏與方向。」

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