當初從普通高中轉到五專護理系，其實是因為對未來感到很迷惘。
「在高中時，我不確定自己大學要讀什麼，成績不上不下，既沒有好到能進入夢寐以求的科系，也沒有差到沒得選。」
那時候，學校總會鼓勵我們往醫學系、法律系這些被認為是「好」科系的方向走，但覺得自己的成績似乎無法達到那樣的標準。
「那時家人的工作背景是監所公務員，我就想說，不然自己也試著考公務員好了。」
因為家人職業的關係，我發現監所體系裡有個衛生科，裡面的職員八九成都是護理背景，於是家人們建議我可以朝這個方向發展。
「那時我心想，如果讀護理，未來在臨床工作一段時間後，到時候監獄有開缺時，就可以去考考看。」
有了這個想法後，就自己上網查轉學考的資料，最後選擇了這間離家比較近的五專就讀。
過低的勞動薪資
在五專畢業後選擇直接踏入職場，先到某區域醫院的護理之家服務。
「不過那段時間，我被不停地調動，從加護病房到疫情最忙碌時支援急診，最後又回到護理之家。」
雖然不斷適應新的環境，也讓我有更多更廣的見識及學習機會，但不久後我還是決定離開，主要原因就是薪資待遇太低了。
「當時我純白班的實領薪水只有三萬二，真的覺得是拿香蕉請猴子。」
不必輪班的職缺
離開原本的醫院後，到了偏鄉的一家地區醫院病房工作，因為那邊有額外的加給，而且家人們本來就是當地人，所以待得還算習慣。
「在那裡工作將近一年後，身邊的朋友告訴我，當地衛生局有一個照顧管理專員的職缺。」
這份工作時間相對自由，薪水不錯，也不需要輪班，於是我就從病房轉到了行政職，開始了我在長照領域的生涯。
護理的轉型挑戰
「離開醫院轉戰社區後，我發現最大的挑戰在於，與我共事的照護專員來自多元的專業背景，讓我覺得還有很多地方要去精進。」
除了護理，還包括社工、老人照護、公共衛生、職能治療等科系，個人的經驗是這些科系的夥伴在與長者溝通、建立關係方面，以及連結社區資源的專業能力上，往往比護理背景的人更具優勢。
「會這樣覺得是因為護理的訓練從小孩到大人，再到老年人，範圍比較廣，但也許這只是我個人經驗的感受。」
相較於其他背景，護理師的養成過程習慣以精準、嚴謹的方式工作，在醫院裡凡事講求數據與標準，從檢查數值到藥物劑量，都容不得絲毫模糊或妥協，一切都必須分毫不差。
但在長照這一塊就完全不同了，工作模式則截然不同，這裡充滿了人情味與彈性。
「但相對地也存在許多模糊地帶與自由心證的空間，不像醫院有明確的規範可以依循。」
倫理原則相衝突
「我之前遇到一個個案，他的失能評估等級是第四級，但他在評估時的狀況，總讓我感覺有違和感。」
家屬極力強調他臥床、無法行走，我們也只能勾選家屬呈現的內容，但根據過去的評估及現場的判斷，他的身體狀況不至於這麼嚴重，總覺得哪裡怪怪的。
「後來我正好在個案家附近服務其他案家，看到個案可以自己緩慢地走到院子裡散步，活動能力明顯比當時評估時好很多。」
當下才忽然意識到，家屬可能是為了申請更高額的補助，要求個案要配合演出。
「這狀況在業界其實很常見，雖然能理解家屬的心情，但這與我的專業倫理和原則相衝突。」
我們的工作是為個案提供適切的服務，而不是滿足家屬對補助金的期待。
對專業的踐踏
「為了確保評估的準確性，我事後打電話給個案的兒子，希望了解個案的真實狀況，也告訴他我會再過去家訪，希望能取得更準確的資料。」
沒想到，這個舉動引發了個案女兒的不滿，她認為我不該擅自行動、多管閒事。
「由於偏鄉人不多，個案家屬剛好認識當地的民意代表，之後我就被『關切』了。」
那位民意代表來電說為甚麼不能『便宜行事』，應該要讓民眾方便一點。
「但對我來說，這不僅是對專業的踐踏，更是對社會資源的浪費。」
家屬和民代都只看到眼前的利益，當我們隨便勾選一個不符事實的評估，未來被查核時，所有責任都將由我們這些基層員工來承擔。
「為了選票、為了特權，犧牲了我們的專業，這點我無法接受。」
遇見公職的機會
當時這件事讓我覺得心很累，所以做了一年左右就選擇離開了。
「不過剛好單位長官問我有沒有意願去支援一個職缺，因為偏鄉地區人力真的很難找。」
他同時也告訴我下次考試的時間，鼓勵我去報名。
「既然是長官親自開口，我也不好意思拒絕，所以就報名了，經過筆試和面試後，才有了我現在這個職位。」
選擇持續進修
目前我正在唸研究所，主要有兩個原因。第一個是本來就打算唸研究所，而且知道選擇的科系只要五專畢業，工作滿三年就可以報考，所以畢業後才決定先踏入臨床。
第二個原因是很幸運地認識了一位教授，吃飯時向他提到想唸研究所的意願，他聽完後就說讓我去唸他們學校，他會收我當指導學生，於是我就順利地入學了。
「之所以會想讀研究所，主要是因為我覺得如果未來想要升遷，光有大學學歷可能不夠。」
現在大學畢業的人太多了，太普遍了，如果沒有更高的學歷，未來升遷時會缺乏競爭力，讀了研究所至少能增加機會。
「對於職涯規劃，我一直都很有自己的想法，只要有機會出現，我就會去嘗試，把握每一個不同的選擇。」
不過目前應該是不會再換工作了，畢竟最初的目標就是希望能考上公務員。
對現職的想法
你說我們的薪水很多嗎？其實還好；說很少嗎？其實也不差，大概就是「比上不足，比下有餘」的狀態。
「當初會想做公務員，除了前面提到的家人背景，在唸護理系時也聽許多學長姊說想往公務員發展，這讓我更加覺得如果考上了，工作會非常穩定，不用愁吃穿。」
不過當時會覺得的缺額超級少，後來才知道，其實缺額並不少，只是大多數人不知道從哪裡找。
大家可能以為職缺會放在衛生局的官網，但其實不然，很多時候都放在「行政人事總處」，只是很多人都不知道這個管道。
「會知道這個資訊，也是當時衛生局長官提醒我，我說我在衛生局網站找不到報名的地方，她才告訴我是在刊登在行政人事總處上。」
像高雄的衛生所，有一陣子就一直缺人徵不到，但我相信不是真的徵不到，而是大家都不知道去哪裡找。
這是一個很大的資訊不對等問題，有些人知道門路，有些人不知道，而不知道的人可能這輩子都沒機會看到相關徵才訊息。
📌 如果你對文章內容有更多想了解或建議的資訊，歡迎私訊我：